上海2021年10月28日 / -- 10月20日，全球生命科学行业基于云计算模式的解决方案提供商Veeva Systems（纽交所代码：VEEV）在上海静安英迪格酒店成功举办 “十年中国 携手同行 -- 2021 Veeva中国商务及医学峰会”。大会围绕医药行业的数字化营销、数字化转型、商业化创新、创新药、数据管理等主题展开。来自默沙东、赛诺菲、企业微信、天士力生物、诺华制药、亚盛医药、阿斯利康、拜耳、复星医药、艾伯维、百时美施贵宝、艾力斯医药、三生制药、渤健生物、云顶新耀等国内外知名药企和生态企业的数十位大咖莅临现场。业内具有影响力的115家内外资制药企业，SFE、IT、销售、合规、市场、医学等领域超过550名专业人士齐聚一堂。群贤毕集、高朋满座、共襄盛会。

在大会开场致辞中，Veeva亚洲总经理Sebastian Bather提到，对于中国这个巨大的市场来说，十年于Veeva是下一个新的开始。过去十年Veeva在中国市场发展非常迅速也获得了成功，这都离不开客户和合作伙伴的支持，他衷心地感谢本次来参会的各位演讲者、参会者和合作伙伴。

Veeva创始人及CEO Peter Gassner在现场发表的主旨演讲中说到： “2011年我将Veeva带入中国，现在Veeva在中国已扩展到300多名员工，我们致力于成为中国生命科学行业的合作伙伴，用贴合本土需求的产品和服务，为中国生命科学行业提供商务云、医学套件、研发云和数据等产品，助力跨国药企和中国本土药企未来不断发展前行。”

8位医药行业专家分享：破解药企数字化成功密码

对于医药人而言，过去的十年可以称为巨变的十年。当下，在新冠疫情冲击、数字化技术浪潮、国家医改政策和医药产业结构调整等多重挑战下，“数字化转型”、“数字营销”、“商业化创新”、“医改政策”、“创新药”、“数据管理”等纷纷成为医药行业关心的热门关键词。药企如何布局营销数字化、落实数字化转型战略以提升销售效率和驱动长期增长？如何拨开迷雾，抢占市场先机？大会现场，针对这些行业问题，来自知名药企、生态企业和Veeva在内的8位分享嘉宾纷纷给出了自己的观点和看法：

默沙东中国信息技术部副总裁王楠在《从量到质的社交CRM，打造医药行业全渠道数字营销的关键一环》的主题演讲中表示：“社交型CRM作为打造医药行业全渠道数字营销的关键一环，助力药企建立高效的双向连接。在Veeva加持下的企业微信具有的优点可以助力药企解决从线上到线下、从内部到外部、从数据流量到数量到质量这三个痛点。未来医药行业数字化将呈现从多渠道到全渠道，从私域到全域的变化。”

亚盛医药首席商务运营官祝刚在《创新药企的商业化创新》中分享到：“在医保新政、创新药企从零开始的挑战下，如何确保中国本土创新药成功上市，同时走向全球市场？第一，在业务模式上创新，多模式共融。如共同新药开发和推广、CSO模式。第二，通过第三方资源、内部品牌策略和后续产品线发展的要求，实现快速布局。第三，借助第三方平台，包括Veeva CRM，将其成功经验和好的客户管理系统、策略、资源和渠道等整合为我们所用。”

企业微信行业总经理陆昊在《连接成就智慧医疗-从效率触达到战略转型》主题分享中说到：“Veeva基于企业微信这个大的平台，不断针对医药行业需求进行功能更新迭代，从线上学术拜访、加强对医生的触达、与医生微信建立联系、智慧投递学术资料、核心客户资产沉淀等，共同服务药企的内外部沟通和业务场景。在满足合规监管下，为药企提供基于线上线下的互动，实现便捷、即时、高效、合规的沟通。”

渤健生物企业战略及商业卓越运营负责人张晓东在《生物技术企业的创新之道》中分享到：“和其他药企一样，渤健中国也有自己的CRM系统，麻雀虽小五脏俱全，对于一个小而美的销售团队来说，客户的资源分配以及团队的效率显得更为重要。Veeva CRM是我们效率提升的一个很好工具，另外我们在今年年初也上线了Veeva Approved WeChat, 希望能开拓更多渠道的不同客户触点，提升专家的覆盖和关键信息传递的效率。”

赛诺菲业务运营转型负责人康士辰在分享《精准和效能 -- 客户卓越转型实践》谈到：“如何借助数字化渠道和新技术让市场运营包括业务运营实现转型？我的观点是基于数据分析，以客户需求为中心，通过线上和线下多渠道协同，提供更好个性化的服务，从而更高效地提升客户观念。围绕这个主题，达到精准和效能。在整个客户卓越转型中，主要分成四块：客户、渠道、内容和分析。通过数字化技术支持这四个方向的转型，通过技术、理念和能力的结合，就有机会更快或更好的实现客户互动运营的卓越转型。”

Veeva中国商务产品总经理靳越在《量身定制-Veeva中国产品创新策略》中表示： “过去这十年无论是我们所处市场还是行业，都发生了巨大的变化。Veeva紧跟药企客户需求，针对中国市场特点，在安全与合规措施、完整的会议管理平台以及基于企业微信的移动化、智能化解决方案上做出了持续的投入和努力。”

Veeva中国商务产品战略负责人高翔在《弯道超车–如何破局药企数字营销同质化》中谈到： “医药行业总体上对数字化营销持短期悲观长期看好的状态，但同时也面临同质化竞争非常激烈的挑战，我认为未来数字营销发力点在于：第一，要找到更有效的渠道；第二，要在这个渠道上部署更多内容；第三，通过有效渠道加上有效内容，要把互动做得更加智能。”

Veeva中国OpenData产品总监赵骢在分享《生命科学行业客户主数据分布及管理趋势》中分析到： “生命科学行业客户在主数据分布及管理上呈现四个特点和两个趋势。四个特点：头部客户的竞争变得更加激烈；新一线城市成为新获客热点；药师异军突起成为很重要的客户来源；城市级别或者大城市、大医院依然是业务的重点。两个趋势：第一：‘收’，把不同渠道的数据集成到一起做整合。第二：‘放’，更加关注零售数据和更广阔的市场。”

14位医药行业大咖集体交锋：论辩创新药和数字化创新未来 

Veeva商务及医学峰会的圆桌环节历来备受参会者的瞩目和期待，不仅由于议题切中行业痛点，且现场近距离聆听众位行业资深大咖的不同意见交锋，感受脑力集体激荡，多角度见解和观点常常能够引发深思。大会共设置了两个圆桌讨论环节：

大V圆桌环节-《创新药内卷化有无解药？》：围绕如何打造有效的差异化优势，创新药进医保，创新药覆盖和准入等话题展开。 由阿斯利康中国副总裁及首席市场官刘谦担任主持人，参与讨论嘉宾包括：百时美施贵宝中国及亚太区业务洞察及分析部门负责人帅劼，三生制药集团副总裁李晓轮，诺诚健华高级总监、市场部负责人司志超，荣昌生物副总裁及肿瘤业务部负责人唐刚，恒瑞肿瘤事业部市场总监吴奇伟，诺华制药心血管、肾科和代谢事业部市场总监田大蓉，云顶新耀抗感染及相关领域事业部高级副总裁杨林。

大V圆桌2-《商业化中的数字化创新探讨》：由Veeva中国本土市场总监李笑非担任主持人， 讨论嘉宾包括：天士力生物医学与市场副总裁赵静、艾力斯医药销售效率总监尹雪峰、诺华制药一线卓越运营负责人王诚、复星医药数字科技创新部总经理陈涛、艾伯维中国IT负责人李俊、拜耳医药中国处方药数字化负责人赵开宇。

搭建高价值的医药圈分享交流平台

Veeva商务及医学峰会是Veeva举办的全球性的年度客户峰会活动，自2013年始，Veeva峰会在中国首次成功举办。作为中国医药行业的年度盛会，Veeva将来自不同规模、不同类型的制药企业的专业人士聚集在一起，提供一个回顾过去、展望未来、发现机遇、碰撞火花的业内分享和交流的平台，同时为生态圈内的合作伙伴提供一个业内交流和展示的平台。群英荟萃，切磋交流，共同探讨行业发展之路，助力各位医药圈精英们迅速搭建高价值行业人脉。

更多信息

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关于Veeva Systems

Veeva Systems是全球创新的生命科学行业基于云计算模式的商业解决方案提供商。致力于提供创新的技术架构，专业的产品服务，以及遵循让客户成功的服务理念。目前，Veeva在全球范围内服务超过1100家企业客户，这些客户中有全球大型的制药公司，也有新兴的生物技术公司。Veeva总部设在美国旧金山湾区，并在欧洲、亚洲和拉丁美洲设有办事处。更多信息，请访问：www.veeva.com。

消息来源：维我软件（上海）有限公司